2012年7月3日（火）10：00～12：00

「越谷市市民活動支援センターでは何をしているのか良く分からない。」
こんなご意見を頂戴しておりましたので、6月1日のスタートからまだ1ヶ月ではありますが、登録団体の皆様にお集まりいただき、運営計画等の説明を主題として開催しました。
当日は37団体50名の皆様にご参集いただきました。運営計画の説明後は、質疑応答とさせていただき、皆様より今後の運営につきまして多くの貴重なご意見をいただきました。
質疑応答については、時間の都合から後日回答とさせていただきました。

いただいたご要望、ご意見につきましては下記の通りで、今後さらに越谷市とも調整をさせていただき、より使い易くなるよう検討してまいります。

◆質問1
講師を呼んで公開講座を行う場合、入場料を回収して行うことはできないか？
【回答】
市よりの指導では、材料費として原価を徴収することは可能としております。なお、この材料費の中に活動室の部屋料を含めるのは、主旨が異なると思われます。これは、その団体の運営経費の中での支出が原則と考えています。

◆質問2
メールボックスに郵便物が届いた時には連絡が欲しい
【回答】即日実施してまいります。

◆質問3
領収証が申請日の領収になっているが、利用日に領収証発行できないか
【回答】領収証の処理については、通常の会社の簿記と同様で、現金回収日に入金処理（銀行に預金）し、同日に領収証を発行します。このように利用日の入金ではないため、利用日に領収証を発行することはできません。この処理はどの施設でも同様と思われます。

◆質問4
印刷室を予約制（電話予約を含む）にできないか
【回答】現在の利用状況では、必要がないと考えていましたが、総会の前等の煩雑期を考えた場合、予約制の方が利用しやすくなると思えますので、改善していきたいと考えます。

◆質問5
市民活動支援センターのＨＰに各団体のイベントをリンクしてもらえるか
【回答】資料をデータで送っていただけば掲載致しますので、ご連絡ください。

◆質問6
子供向け、団体会員向けの講座ばかりでなく、高齢者・障害者向けの講座を考えて欲しい
【回答】主旨は分かりますが、市民活動支援センターで行なっていく事業は市民活動団体の皆様の活動をバックアップする事業（勉強）を主体としております。
今後の検討課題とさせていただきます。

◆質問7
駐車場、駐輪場について
【回答】駐輪場は9月から越谷ツインシティＡ棟（29階建）が完成すると1500台ほどの駐輪場が開設されると聞いております。
それまでは、ガード下の有料駐輪場等のご利用をお願いします。
駐車場については、Ｂ棟駐車場が１時間200円、以後30分100円で当施設利用による割引はありません。
申し訳ございませんが、指定管理者の管理運営内容の中には駐車場、駐輪場は含まれておりません。
多くのご意見をいただいており、市とも協議しておりますが、現在は受益者負担にてお願いしております。